ПРОПОНУЄМО ПОСЛУГИ

Освітлення супер- та гіпермаркетів. Створюємо проєкт

  Освітлення великих торговельних площ з безліччю різноманітних товарів має вирішувати багато різнопланових завдань, зокрема: + ергономічних (зручність і комфорт як для персоналу, так і для покупців); + маркетингових (акцент на товарі); + архітектурних (врахування дизайну інтер’єру); + технічних (розміщення світильників, керування освітленням); + економічних (вартість володіння). Тому для його грамотного проєктування і виконання, як ніде важливо не забувати принцип «сім разів відміряй...». А іще важливо при створенні системи освітлення залучати до цієї роботи усіх зацікавлених осіб – від власника бізнесу до персоналу на робочих місцях. Отриманий від них масив інформації повинен бути опрацьований відділом маркетингу, узгоджений з технічною службою та відділом експлуатації. Врахування усіх побажань та зауважень дозволяє спеціалістам-світлотехнікам створити концепцію і проєкт максимально ефективної системи освітлення, пройшовши при цьому декілька етапів. Технічне завдання (ТЗ) на розробку системи освітлення вміщує по суті стартову інформацію для початку робіт. Сюди входить як набір світлотехнічних параметрів (освітленість, колірна температура, оптичні характеристики, тип обладнання, тощо), так і масштабніші завдання, не пов’язані напряму зі світлотехнікою, але такі, що дають розуміння кінцевої маркетингової мети (зацікавити певного клієнта, підвищити додану вартість, збільшити число відвідувачів, зменшити витрати на електроенергію і т. д.). Чим точніше буде сформульоване ТЗ, тим кращий ефект отримаємо у фіналі. Світлотехнічне обладнання Добрий світлотехнік має у своєму арсеналі велику кількість різноманітних інструментів для вирішення будь-якого світлотехнічного завдання. Професіоналу доступне обладнання практично всіх, як вітчизняних, так і закордонних виробників. Важливо лише правильно підібрати та узгодити з замовником бюджет та зовнішній вигляд світильників, оскільки вони є частиною маркету та повинні не лише органічно вписуватись у його дизайн, але й підкреслювати оригінальний стиль усієї мережі маркетів. Світлотехнічний розрахунок Після узгодження ТЗ та типів обладнання світлотехнік виконує світлотехнічне моделювання. Результатом цієї роботи є картина світлорозподілу (те, як буде розсіюватись світло по робочій поверхні) з конкретними значеннями горизонтальної та вертикальної (за потреби) освітленостей. Польові випробування Для того, щоб мінімізувати ймовірність технічної, чи маркетингової помилки, та не масштабувати її не весь маркет, а то й на всю мережу, необхідно перевірити результати розрахунків шляхом експерименту в реальних умовах експлуатації обладнання. Під час таких випробовувань вдається виявити немало прихованих небезпек, які не завжди можна змоделювати під час комп’ютерних розрахунків. Серед них засліплювання персоналу, чи клієнтів у певних місцях, недосвічування у глибину торгової площі, чи стелажа, невідповідність якості світла очікуванням маркетологів тощо. Коригування за результатами випробувань Процес пошуку оптимального рішення проходить кілька ітерацій – експеримент і коригування – до тих пір, поки усі очікувані цілі не будуть досягнуті. Важливо врахувати і перевірити усі можливі недоліки, внести зміни у вибір обладнання та світлотехнічні розрахунки. Електрична «прив’язка» Заключним етапом світлотехнічного проєктування після розрахунків, випробовувань, коригувань та узгоджень є складання специфікації світлотехнічного обладнання та розташування його по усьому приміщенні маркету з чіткою координатною прив’язкою. Також мають бути визначені електричні характеристики світильників. На підставі цих даних проводиться електротехнічне проєктування відповідно до всіх норм і правил. Не забуваємо про іновації На сьогодні маємо декілька іноваційних напрямків в освітленні маркетів, які важливо враховувати у проєктуванні, зокрема наступні. ➜ Системи керування У роботі практично кожного маркету існує чітко виражена залежність числа відвідувачів від дня тижня та часу доби. У продуктових магазинах, наприклад, максимальне число покупців по буднях характеризується трьома піками відвідуваності (ранковий – з 8:00 до 10:00, обідній – з 12:00 до 14:00 та вечірній – з 17:00 до 20:00). У цей час логічно вмикати освітлення на всі 100 %. Число відвідувачів між піками може зменшуватись у 2-3 рази і більше, тому освітленість можна зменшити до 50 %. Ми не втратимо у продажі, оскільки покупців мало і вони не поспішають, але суттєво зекономимо на електроенергії (у світлодіодів пряма залежність між споживанням і світловим потоком). Система керування також дозволяє створювати динамічні світлові ефекти, привертаючи увагу покупців, та збільшуючи продаж. Окрім енергозбереження система керування дозволяє реалізувати різноманітні маркетингові ефекти (регулювання колірності та яскравості, створення світлових сцен, тощо). Можна також віддалено зчитувати аналітику про споживання електроенергії, про стан світильників та активні режими роботи, а при виникненні форс-мажорних обставин вмикати чи вимикати освітлення. І вже зовсім близько той час, коли все обладнання у супер- та гіпермаркетах буде інтегроване у SMART та IoT (інтернет речей), а з допомогою світильників покупець зможе здійснювати навігацію до потрібної полиці, отримувати корисну інформацію про акційні товари та розраховуватись без каси і касира, а адміністрація буде збирати маркетингову інформацію. ➜ Енергоефективність У зв’язку зі значним дефіцитом електроенергії у нашій країні, все стійкішим стає тренд до росту її вартості. Відповідно уже сьогодні і, очевидно у найближчому майбутньому, буде запит на максимально енергоефективне обладнання. Адміністрації супер- та гіпермаркетів (мережі маркетів) важливо моніторити можливості світлотехнічного обладнання з точки зору його енергоефективності, а також оцінювати вартість володіння на перспективу кількох років. На базі отриманої інформації складається техніко-економічне обґрунтування (ТЕО), яке дозволяє визначити економічну доцільність заміни наявної системи освітлення на нову ефективнішу. ➜ Мобільність та гнучкість Кожен супер- або гіпермаркет як живий організм динамічно розвивається та еволюціонує під вимоги покупця та тенденції ринку. За цим розвитком має встигати система освітлення, тобто у неї має бути можливість перебудови в найкоротший термін і без залучення компанії-підрядника (силами тільки працівників магазину). Якщо система статична та організована правильно, тобто застосовані спеціальні спектри, акцентні світильники, певна оптика, тощо, то при зміні торгової технології (переміщення стелажів, заміна товару на інший і т.п.) всі позитивні ефекти перетворюються на негативні (товари підсвічуються не «своїми» спектрами, світлові акценти розставлені неправильно). Таку ситуацію нерідко можна побачити в деяких продуктових магазинах – торгівельна технологія змінюється, а система освітлення залишається у початковому стані. Чим довше експлуатується магазин, тим яскравіше проявляються такі проблеми. Саме тому вже зараз затребувані системи освітлення по типу «конструктора» з можливістю швидкої перебудови та переналаштування. Висновок Сучасні системи освітлення супер- та гіпермаркетів є доволі складними і дороговартісними та вирішують велику кількість завдань. Тому до їх проєктування слід відноситись серйозно, не шкодуючи часу і ресурсів, які дуже швидко окупляться. І обов’язково звертатись до експертів-світлотехніків, щоб за допомогою світла та його можливостей досягти очікуваних результатів і навіть більше! Павло Кормильцев, керівник світлотехнічних проєктів ГК "Світлотек"